为人民办实事， 做群众贴心人

 本网讯（通讯员 彭余焮）4月8日，邵东市市场监督管理局综合行政执法大队网监中队收到一面来自湖南省永州市市民李先生邮寄赠送的精美锦旗。锦旗上金光闪闪的“为人民办实事 做群众贴心人”十二字评语，表达了赠旗人的感激之情以及对邵东市市场监管局工作效率的充分肯定。

3月24日，李先生受人诱导，通过互联网某直播间购买了标价2799元的网络推广项目课程，学习后发现课程内容与授课方宣称内容存在差异，申请退款遭遇推诿及失联。3月27日，邵东市市场监管局执法大队收到李先生通过12345政务服务便民热线转来的诉求工单，致电李先生并添加其微信，在了解事情原委和经过后，几经周折，联系到收款方邵东市某公司，经调解，4月3日，为李先生退回全部课程款。

据悉，邵东市市场监管局执法大队网监中队自2022年组建成立以来，秉承执法为民、服务为民的宗旨，坚持快捷高效的工作作风，在市场监管领域网络交易消费纠纷的调处工作中，调处线上消费交易纠纷共计1132起，为消费者挽回直接经济损失累计181.35万元，切实履行了维护消费者合法权益工作职责。