新邵小塘镇卫生院：小小便民箱，温暖患者心

本网讯 (通讯员：伍梅) “今天这么大的雨，要不是你们护士站给我及时送来了伞，怕是又要感冒一场了，你们的服务真周到！”临时到小塘镇卫生院就诊的刘大爷感激地对护理部的护士长王媚灵说。这只是该院为广大患者和家属提供微服务的一抹缩影。

近日，小塘镇卫生院为解决患者在院就诊期间可能遇到的突发需求，提供全方位的关怀和帮助，在护士工作站设立了“便民箱”提供雨伞、卫生纸巾、针线、剪刀、指甲钳、一次性牙刷、纸杯等日常用品，以及为行动不便的患者提供“便民轮椅”。以实际行动为患者提供了更加温馨、便捷的护理服务，构建了和谐的护患者关系。小塘镇卫生院全体护理人员一直秉承着“一切以病人为中心，处处为病人着想”的服务理念，从患者身边小事、小细节做起，努力为患者提供优质、便捷、温馨、贴心的护理服务。自便民箱设立以来，共为近100余名患者和家属提供了这些微不足道的帮助，获得广大患者以及家属的一致好评。

小塘镇卫生院党支部书记李晓忠表示：“一切以病人为中心，处处为病人着想”是小塘镇卫生院一直以来的服务理念，在今后工作中，将以点带面，从细微处入手，从点滴做起，用小爱来体现大情怀，让每一名患者在住院期间，舒心、称心、温馨。